Denizli Büyükşehir Belediyesi, dijital dönüşüm vizyonu doğrultusunda vatandaşla

iletişim kanallarını güçlendirmeyi sürdürüyor. Bu kapsamda hayata geçirilen 444 85

20 numaralı kurumsal WhatsApp Çözüm Merkezi, Denizlililerin hizmetlere daha

hızlı ve kolay erişimini sağlayacak. Yeni uygulama ile birlikte vatandaşlar; talep,

öneri ve şikayetlerini doğrudan WhatsApp üzerinden iletebilecek, aynı zamanda

merak ettikleri konular hakkında hızlı ve güvenilir bilgiye ulaşabilecek.

Hızlı ve doğrudan iletişim

Kurumsal WhatsApp Çözüm Merkezi sayesinde vatandaşlar, belediye ile anlık ve

pratik bir iletişim kurma imkanına kavuşuyor. Vatandaşın sisteme gönderdiği

mesajın ardından süreç, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi ekiplerinin birebir

iletişimiyle devam ediyor ve talepler kısa sürede değerlendirmeye alınıyor. Denizli

Büyükşehir Belediyesi, dijitalleşme yatırımlarıyla kent genelinde daha hızlı, etkin ve

erişilebilir hizmet sunma hedefini kararlılıkla sürdürüyor.